Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, że od dnia 15.08.2024 (czwartek), od godz. 3:00 będzie obowiązywać nowa organizacja ruchu pociągów na linii WKD. Dzień wcześniej zakończeniu ulegnie przebudowa peronów wraz z infrastrukturą towarzyszącą w obrębie przystanku osobowego w Regułach. Pociągi pojadą przez Reguły po obydwu torach, a zakres pozostających do zrealizowania prac wykończeniowych w pobliżu peronów nie będzie powodować utrudnień w ruchu. Zastępcza komunikacja autobusowa ulegnie likwidacji. Do dnia 30.08.2024 (piątek) włącznie utrzymane zostanie całodobowe wyłączenie toru nr 2 (tor prawy w kierunku centrum Warszawy) na odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Warszawa Reduta Ordona. Wyłączenie będzie związane z kontynuacją niezbędnych prac w obrębie przebudowywanej stacji Warszawa Zachodnia.

Tutaj znajduje się do pobrania rozkład jazdy pociągów WKD ważny od dnia 15.08.2024 do dnia 30.08.2024 - ważny we wszystkie dni

INFORMACJE PODSTAWOWE

Utrzymanie wyłączenia toru nr 2 linii WKD w rejonie stacji Warszawa Zachodnia odbędzie się na podstawie wystąpienia Inwestora oraz Wykonawcy robót budowlanych z uwagi na konieczność modyfikacji harmonogramu, w tym technologii realizacji prac dla wykonania obiektów infrastruktury zlokalizowanych w bezpośrednim sąsiedztwie toru WKD. Dodatkowy okres czasu będzie również niezbędny dla prac związanych z odtworzeniem wszystkich składników infrastruktury kolejowej toru nr 2 WKD w rejonie stacji Warszawa Zachodnia. Pociągi WKD pomiędzy przystankiem Warszawa Reduta Ordona i stacją Warszawa Śródmieście WKD pojadą jak dotychczas w obydwu kierunkach po torze nr 1 (tor prawy w kierunku Grodziska Mazowieckiego).

Przywrócenie ruchu po obydwu torach linii WKD w rejonie stacji Warszawa Zachodnia jest planowane od dnia 31.08.2024 (sobota).

Częstotliwość kursowania pociągów WKD we wszystkie dni do dnia 30.08.2024 (piątek) włącznie na odcinku Warszawa Reduta Ordona – Warszawa Śródmieście WKD, a także na pozostałych odcinkach linii WKD wyniesie co 30 minut. W ramach specjalnej organizacji ruchu zwiększona zostanie liczba bezpośrednich połączeń pomiędzy Grodziskiem Mazowieckim i Warszawą. Wszystkie pociągi dojeżdżające do oraz wyruszające ze stacji Warszawa Śródmieście WKD będą realizować połączenia z/do stacji Grodzisk Mazowiecki Radońska. Połączenia do/z przystanku Milanówek Grudów będą realizowane na relacji z/do stacji Komorów, w obrębie której obowiązywać będzie przesiadka do pociągów realizujących połączenia pomiędzy Grodziskiem Mazowieckim i Warszawą z czasem oczekiwania wynoszącym 10 minut.

Do dnia 30.08.2024 utrzymane zostanie honorowanie biletów okresowych WKD we wszystkich pociągach spółki „Koleje Mazowieckie – KM” uruchamianych pomiędzy Grodziskiem Mazowieckim a stacją Warszawa Śródmieście.

Wszystkie prace wykończeniowe w obrębie nowych peronów w Regułach (w tym m.in. montaż nowych elementów systemu dynamicznej informacji pasażerskiej) powinny ulec zakończeniu do przełomu września i października br. W związku z powyższym wszystkich podróżnych prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności i zwracanie uwagi na komunikaty i ogłoszenia zamieszczane na nośnikach informacyjnych.

ORGANIZACJA RUCHU NA LINII WKD

  1. Od dnia 15.08.2024 w związku z zakończeniem przebudowy peronów wraz z infrastrukturą towarzyszącą w obrębie przystanku osobowego Reguły (w zakresie wymagającym ograniczeń w ruchu pociągów) przywrócony zostaje ruch pociągów WKD po obydwu torach na odcinku Komorów – Michałowice. Likwidacji ulega zastępcza komunikacja autobusowa. Ruch pociągów prowadzony będzie po obydwu torach na zasadach ruchu prawostronnego.
  2. W dniach 15.08.2024 – 30.08.2024 kontynuowane będzie całodobowe wyłączenie z ruchu toru nr 2 linii WKD (tor prawy w kierunku centrum Warszawy) na odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Warszawa Reduta Ordona (w związku z kontynuacją robót w rejonie stacji Warszawa Zachodnia).
  3. Ruch pociągów na odcinku Warszawa Reduta Ordona – Warszawa Śródmieście WKD prowadzony będzie w obydwu kierunkach tylko po jednym torze – wyłącznie po torze nr 1 (tor prawy w kierunku Grodziska Mazowieckiego). Pociągi WKD będą kursować z częstotliwością co 30 minut w danym kierunku ruchu.
  4. W okresie od dnia 15.08.2024 do dnia 30.08.2024 wszystkie pociągi dojeżdżające do oraz wyruszające ze stacji Warszawa Śródmieście WKD będą realizować połączenia z/do stacji Grodzisk Mazowiecki Radońska. Połączenia do/z przystanku Milanówek Grudów będą realizowane na relacji z/do stacji Komorów, w obrębie której obowiązywać będzie przesiadka do pociągów realizujących połączenia pomiędzy Grodziskiem Mazowieckim i Warszawą z czasem oczekiwania wynoszącym 10 minut. Przesiadka pomiędzy ww. pociągami jest również możliwa na dowolnym przystanku zlokalizowanym na odcinku Komorów - Podkowa Leśna Zachodnia. Czas przesiadki wynoszący 10 minut traktowany jest jako przejściowy i nie ma wpływu na czas ważności biletu w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu. W związku z powyższym przy zakupie biletów jednorazowych mają zastosowanie „Tabele opłat stosowane w przypadku prac remontowych na linii WKD”.
    >> Zobacz tabele.
  5. W związku z całodobowym wyłączeniem z ruchu toru nr 2 linii WKD na odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Warszawa Reduta Ordona, wydłużony czas przejazdu nie wpływa na czas ważności biletu jednorazowego w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu. Dlatego zastosowanie mają "Tabele opłat stosowane w przypadku prac remontowych na linii WKD".
    >> Zobacz tabele.
  6. Honorowanie tylko biletów okresowych WKD obowiązywać będzie w pociągach spółki Koleje Mazowieckie – KM na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście/Warszawa Centralna.
  7. Podróżni korzystający z przejazdów pociągami uruchamianymi przez KM zobowiązani są do podróżowania nimi na podstawie ważnego biletu okresowego WKD.
  8. W przypadku ujawnienia w pociągu KM podróżnego bez ważnego biletu WKD, windykacja należności z tytułu przejazdu pociągiem KM, dokonywana będzie na zasadach obowiązujących w KM.
  9. Uwaga! Od dnia 15.08.2024 przestaje obowiązywać honorowanie biletów WKD w środkach transportu kolejowego lub autobusowego organizowanego przez Zarząd Transportu Miejskiego (ZTM) w ramach Warszawskiego Transportu Publicznego (WTP).
  10. Rozkład jazdy pociągów w okresie od dnia 15.08.2024 do dnia 30.08.2024 obowiązuje we wszystkie dni tygodnia bez podziału na dni powszednie oraz soboty, niedziele, święta.

ZASADY ZWROTU BILETÓW WKD

  1. W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 14.08.2024 i ważnych na przejazdy w dniu 15.08.2024 i później:
    a) całkowicie niewykorzystanych;
    b) częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych bez potrącania odstępnego.
  2. Zwrotu biletów okresowych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują odpowiednio:
    a) kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub automatach biletowych;
    b) Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 181A, 02-222 Warszawa (1 piętro); czynne od pn. do pt. w godz. 9:00-17:00, 801 789 405, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. – w przypadku biletów zakupionych w stacjonarnych automatach biletowych;
    c) Centrum Obsługi Klienta, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ; 22 437 92 85 (8h w dni robocze od poniedziałku do piątku)
    – w przypadku biletów zakupionych w automatach mobilnych;
    d) w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowy Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.

INFORMACJA NA TEMAT DOSTĘPNOŚCI DLA OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI

UWAGA: Peron nr 1 stacji Warszawa Zachodnia - WARSZAWA ZACHODNIA WKD pozostaje z ograniczonym dostępem dla osób z niepełnosprawnościami. Dojście do peronu nr 1 WKD odbywa się schodami prowadzącymi z kładki peronowej.

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o szczegółowe zapoznanie się z organizacją ruchu na linii WKD w okresie ograniczeń, w celu zaplanowania dogodnej podróży.

Za wszelkie utrudnienia w podróżowaniu związane z wprowadzeniem tymczasowej organizacji ruchu serdecznie przepraszamy.

Szczegółowe informacje dotyczące obowiązujących Rozkładów Jazdy Pociągów dostępne są na stronie www.wkd.com.pl .